一人看病，众人围观。这是医院门诊看病的“常态”，扎堆看病让医生很无奈的同时，也让不少病患觉得尴尬。如今，在县一医院这一“常态”已不复存在了。该院推出“一人一诊室”服务，让前来看病就医的市民纷纷点赞。

　　吴鸣说，以前在门诊看病，往往是一个医生身边围着一堆患者和家属，乱哄哄的，时不时插个队、问个话，医生说的话根本就听不清，这样“一对一”后，和医生沟通更清楚明白，心情当然更舒畅啦！

　　“一人一诊室”服务，不仅让前来看病的市民赞不绝口，医生也提升了就诊质量。神经内科医生姜慧华表示，“说实话，一堆病人、家属围着医生，你说一句，他说一句，在嘈杂的人声下，医生也着急，静不下心来，看病匆忙，有时候一些小问题就容易忽视，不利于医生更好地诊断病情，患者也不是很满意。现在这样医生为病人诊治，中间不被打扰，而且也保护了一些查体患者的隐私。”

　　记者看到，在各门诊室，门边都有一个电子显示屏，上面可以看到等待就诊人的叫号。每个诊疗区域都有等候室，设置了叫号屏幕，还安排了志愿者维护秩序。病人挂号后，就在候诊区等待即可，这个时间可以看电视、报纸、健康宣传知识等，放松心情，感受在家一般的温馨。66岁的胡秋林已在医院做了三年的志愿者，他说医院这一举措推出后，前来看病的市民都说好，大家都很自觉的等候。

　　门诊办公室主任何丽娟告诉记者，门诊是医院人流量最密集的地方，每天门诊就有1000多人次，一年有40万人次，有时候会出现人满为患的场面。为方便患者就诊，享受更好的就医品质，院领导对门办这块工作非常重视，极力改善就医流程、环境、服务，“一人一诊室”只是其中一项服务举措。另外，医院还通过微信公众号等多种途径向外发布，推出医生、专家门诊排班，市民可以通过网上、电话预约的方式前来就诊，极大缩短了患者就诊时间。（记者 义永华）