主动延伸服务触角争做“家门口的银行”

通讯员 王秀秀 　　近日，市民王女士因特殊情况需激活市民卡，但本人远在杭州，不便前往网点办理。了解到这一需求后，淳安农商银行营业部迅速响应，立即协调派驻在杭州丰收驿站的客户经理提供上门服务。客户经理携带移动设备，现场核实信息、办理激活手续，耐心指导后续使用事项，高效贴心的服务赢得了客户连连称赞。