第05:部门聚焦
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2018年06月09日 星期六 出版 上一期  下一期
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人社窗口推行“最多跑一次+党建”服务
  县行政服务中心人社窗口以“最多跑一次”改革为契机,充分发挥党员的模范带头作用,以“党建”为抓手引领和助推改革。

  一是落实领导坐班制度。每月安排主要领导和分管领导到行政服务中心一线窗口“坐班”两次,通过实际办理和服务,面对面与办事群众和企业交流,掌握“最多跑一次”等改革现状、了解群众需求、查找问题与不足并及时研究改进举措。

  二是推行科长助跑服务。成立由科室负责人和窗口负责人组成的助跑服务队,通过受理窗口与业务科室协同办理,先由前台一窗受理,再由后台助跑服务队完成材料流转,以后台多跑路换得群众少跑腿,1-4月服务队助跑400余次,办件达1200余件。

  三是组织党员自愿服务。党员干部组成政策宣讲志愿服务队,定期或不定期进社区、走企业、下基层进行政策宣讲及业务指导,发放办事事项服务指南3000余份,做好事前广泛宣传告知,助力群众少跑腿。在宣讲过程中收集群众的意见建议100余条,并进行梳理汇总、分析研究和任务分解,将在下一步工作中逐步改进落实。

  四是开展党员争先活动。以“一名党员就是一面旗帜”为导向,开展党员“亮身份、亮承诺、亮职责”的“三亮服务”,窗口党员统一佩带党徽。设立“最多跑一次服务示范窗口”,开展争创活动,引导党员立足岗位对标看齐争先进,全面展示人社党员先锋形象。(人社窗口)

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