通讯员 何胤昉 毕庆婷
在明确了“队伍建设年”的工作目标后,今年以来,旅游集团以建桥梁、搭平台、优机制为切入点,通过一系列的活动搭建起良好平台,着重在人才“引、育、留”上下功夫,为人才队伍建设提供了坚强的保障。
首先是建桥梁、引人才。到浙江旅游职业学院开展毕业生“面对面”直招,成功引进旅游专业大学生9人。与河北传媒学院、嵊州越剧艺术学校、安徽黄梅戏艺术学院等省内外7所高等职业艺术院校建立长期合作关系,使得千岛湖水之灵、县睦剧团作为演艺人才实训基地,全年常态化引进戏曲类、舞蹈类演艺人才80余名。为献礼建党百年,编创红色题材睦剧原创大戏《茶山村的故事》,特邀国家一级导演、杭州越剧院副院长展敏担任导演。同时,聘请国家一级导演俞珍珠、国家级非遗传承人方炳坤等,到县睦剧团对演职员进行“一对一”的培训指导,全面提升演艺水平。
其次是搭平台、育人才。开展前厅服务接待、客房中式铺床、中餐宴会摆台、电工维修和景区观光车等旅游服务接待岗位技能大比武、岗位大练兵活动,以此提高景区、酒店服务技能人才的服务水平,大力培养集团旅游服务行业“专、精、尖”技能人才。举办集团旅游产品讲解大赛,通过角逐挑选出17名优秀讲解员苗子,进行专业集训,分批次赴五星级酒店脱岗实践学习,培养专业旅游人才。开设“千旅课堂”,对旅游咨询员、游船驾驶员等10个职业工种1300余名岗位技能人员开展培训,全面提升人才专业技能和服务技能。
同时,重激励、留人才。通过建立薪酬合理增长机制,克服疫情带来的困难,让一线岗位职工全年工资增长7250元。规范人才健康体检制度,逐步提高年度体检标准。对特色酒店店长、行政总厨、魔术师等特殊岗位人才实行谈判工资,实现薪酬市场化。将工程、会计专业2名副高职称人员提拔交流到重要管理岗位,实施学历、职称、技能提升的一次性经济奖励政策。今年有3人获得副高职称、1人获省级非遗传承人、2人被评为市E类高层次人才。

