“农商行的服务越来越周到了。以前我去银行办理业务，坐车来回一趟要花一个多小时。像我这样一天到晚都在外面跑，只能抽空闲时间去银行。现在就不一样了，不出家门，打一个电话，晚上在家就能办理业务。”姜家镇龙川村方立樟乐乐呵呵道。

　　记者了解到，自2017年12月1日以来，淳安农商银行姜家支行实施“客户零上门”活动，全行上下执行需求电话预约登记，落实“1+1+X”上门服务机制。一位员工每周利用一个晚上到X户农户家里办理业务需求，这样既提高服务效率，又方便百姓生活。

　　一个多月来，淳安农商银行姜家支行已上门服务农户1600户，办理业务需求12件。姜家支行行长鲍东城表示，下一步将进一步抓好“客户零上门”活动，采取电话抽查、问卷调查等形式，巩固好活动成效，扎实推进“零上门、一条龙”。