“这个涉税服务安装包功能真强大。我现在已经能够熟练地在家开具发票,真的太实用了!” 日前,城区某菜馆的财务人员在电话中再次感谢国税局的工作人员。
今年5月份开始,县国税局利用“互联网+”新思维,成功打造一款功能强大、操作简易的涉税服务安装包。该安装包解决了vpdn环境无法远程协助的难题,工作人员在办公室通过点击鼠标远程操作就能帮助纳税人安装vpdn、指导开具电子发票及纳税申报,大大缩短了安装时间,提高安装效率,获得纳税人一致好评。县国税局前期组织营改增服务小分队上门为纳税人安装vpdn软件、指导通用机打发票开具,由于纳税人分布比较分散,平均一天也只能安装10余户。涉税服务安装包成功推广后,纳税人可以通过视频教学、帮助文档自行设置相关参数并完成网上涉税事项,对于自行安装确有困难的纳税人可以通过远程协助得到指导、帮助,达到了事半功倍的效果。 安装包集成的常见问题自助解决帮助文件,极大提高了纳税人自行解决问题的能力,减轻了税务人员、技术服务公司日常咨询工作量。
涉税服务安装包二次编译成功并成功推广,是县国税局打造智慧税务的一次成功探索,在实际工作中的便民效能已日益显现。