日前的一个早上，千岛湖镇K011路公交车线路，当班驾驶员余承乐师傅像往常一样检查过车辆后正常发班。
7:20分左右途径东南旅游码头站附近时，车上一位50多岁的男乘客突然晕倒。车内乘客齐声惊呼，余师傅听到车厢后部有异常情况，在得知有人晕倒后立即靠边停车、拉好手刹并上前询问情况，并仔细检查了该乘客状态，颇有经验的余师傅判断应该是“癫痫”，患者需平躺。在车上其他乘客帮助下，将患者放平并做了简单处置，经过及时救治后，乘客慢慢苏醒并无大碍。余师傅继续投入到运营当中。
据了解，县交通运输局、运管处和县公交公司一直以来都十分重视驾驶员遇到公交车内部突发事件的应急培训，余师傅的得力处置正是素质培训的有力体现。