县审管办工作人员素质提升培训班日前结束。
本次培训由县审管办主办、淳安县新东方培训学校承办,共开设了职业素养、职业礼仪、沟通技巧和拓展训练等4门课程,聘请了宁波大学、浙江农林大学等省内高校的知名专家和讲师讲课。培训采用理论教学和拓展训练相结合的教学方法,着力提升窗口服务人员的服务意识、职业素养、沟通技巧和服务技巧,加强了窗口人员的职业礼仪和服务规范,对于加强团队建设,打造高品质团队均具有十分重要的意义。