第03:民生百事
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2017年07月14日 星期五 出版 上一期  下一期
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小区里的辅导班花样多
家长学生慎选择
  见习记者 徐岳林

  暑假已经到来,大大小小、五花八门的培训班又开始轰轰烈烈地抢夺生源。走在千岛湖镇居民小区里,各类机构的招生广告随处可见,还有不少辅导班打着“名牌大学学生授课”的旗号。记者多方调查发现,目前,县城各居民小区有相当一部分辅导班教学水平和管理环节存在问题,家长在给孩子挑选时务必要注意。

  效果“名不副实”

  质量良莠不齐

  7月1号,市民陈女士在自家小区看到某暑期补习班广告,于是为正在上小学三年级的孩子报了名。前期咨询时,该机构声称,授课老师具有“多年教学经验”,都是名牌师范大学的本科生、硕士生。陈女士一听,当即支付了将近五千元的培训费。可谁知,在实际补习的过程中,授课老师不但不能抓好课堂纪律,教授的乘除算术也是屡屡出现错误,培训质量与商家宣传“名不副实”。

  陈女士告诉记者,当初在小区看到广告报名时,该机构向自己保证,辅导班全程会采用外教授课模式。后来,经过自己实际调查发现,由外教教授的课仅占了课程表很少的一部分,一些外教还时常被更换,剩下的外教都是些学生模样的小姑娘,口语发音很不标准。

  为此,陈女士与其他学生家长一起向培训机构询问所谓“名牌大学”、“外教”的资质,对方却含糊其辞,用各种借口搪塞,拒不退钱。陈女士说,自己身边很多朋友的孩子也在小区报了辅导班,很多人都遇到了相似的情况。

  机构偷懒“放养”

  学生安全成问题

  家住新安北路的刘先生最近很烦恼,按照他定的每日计划,原本,自己的孩子应该在辅导班做完当天的暑假作业。可最近孩子回家后上交作业时,刘先生却发现暑期作业几乎没动,几番询问后才知道,白天辅导班的“小老师”只是领着大家玩了一天,要不就是三三两两自由活动,根本没上什么课,“小老师”有时甚至会给学生点零钱让大家去买东西吃。

  花了不少钱,培训机构却只是把孩子扔在外面让他们自己玩,甚至随意买东西吃,万一发生危险或者吃坏了肚子怎么办?刘先生非常生气,找到辅导班磨破了嘴皮子,总算是把钱给要回来一半,另一半培训费用还不知下落。

  “这些小区里的辅导班根本谈不上培训机构,就是地点设在家里的小培训‘作坊’而已,雇的都是职业技术学院的大学生,我们都晓得的。”该机构周边几位路人私下里向记者反映,这类辅导机构都选择把培训地点放在小区房间里,这样方便“化整为零”,而且和家长是“一个愿打一个愿挨”,也不怕相关部门调查。

  跟风参加培训

  家长也很无奈

  在采访中,记者了解到,很多学生家长盲目给孩子报小区里的培训班也是无奈之举。“班里的一些同学都住在一个小区,她们参加了培训班,自己孩子也会在无形中‘被逼迫’着参加。”家长毛树勇告诉记者,小区距离近,到了暑假,家长们都会聚在一起相互询问,谁家的孩子报了什么培训班或者兴趣班,别人报了自己也不好意思不报。

  “我们家长之间还会通过QQ群联系。有的家长选择了某某辅导班,为了自己的孩子有伴儿,会在群里跟其他家长通报,让大家都去报名,很多人就是因为不想落后的从众心理,盲目跟风。”毛树勇感慨,回过头来仔细反思,参加这类“培训”往往是头脑发热,目的先行了。

  有时候,孩子不愿意学,有些做家长的还会连逼带哄地让孩子参加,至于效果以及培训班质量鉴别等后期问题反而不会去注意。在缺乏鉴别和独立思考的情况下,许多纠纷就这样发生了,最后,闹得学生家长都不愉快。

  县消费者权益保护委员会提醒家长和学生,在选择暑期培训班时,要注意选口碑好、有正规资质、办学实力强的机构,尽量避开“小区”里的小机构;有时间最好实地考察培训班情况,试听几节课再交钱,同时要求主办者出示相关凭证;还要与培训班签订书面合同,详细约定双方的责任义务,对退班时如何退费、培训达不到效果如何处理等都要一一明示。最后,还需协商、解决孩子在辅导班的人身安全等问题,防止出现不必要的纠纷。

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