近日，临岐派出所民警姚名展在范村村走访村干部时获悉，村里有位精神科病人范某某，因身份证丢失，无法领取低保补助，家里人也不管。村干部希望派出所民警能够帮助范某某办理身份证。

　　得知此事后，民警姚名展立即前往范某某家中寻找范某某，但范某某不在家中。通过了解，范某某平时很少待在家里，喜欢到处乱走。

　　7月3日下午，在得知范某某在临岐街上的消息后，姚名展立即将范某某接到派出所。之后，姚名展又打电话给范某某的父亲，耐心劝说范某某的父亲携带办理身份证所需要的材料来派出所协助范某某办理身份证。在民警的帮助下，范某某采集了照片、指纹，办理好了身份证。

　　民警的热心服务获得了范某某家人的感谢。