前不久,网友“心情好去处”在千岛湖论坛上发表了一个题为《城区饭店门口随意拦车吃饭现象严重,急需监管 》的帖子,引发了大家的热议。
他在论坛中说,在千岛湖镇老客运码头和西园码头附近的饭店门口,存在着严重拦车吃饭的现象,这些店的店员们看到是外地的车牌号就上前拦阻。“这样的行为对千岛湖的旅游形象产生很大的负面影响,同时也会增加行人过马路的安全隐患,有关部门应该加强监管,杜绝这种现象的发生。”
显然,这样的情况发生,有其内在的原因。如此方式拉客人,偏偏还这样积极,说明这确实是一种“行之有效”的“招徕”方式,让这些商家尝到了甜头。但毫无疑问,这样的行为很是不妥。
逐利而行,这是商人的本质,也是商业发展的原动力。但是,逐利却不应该忘义。如果为了眼前利益,不过社会发展大局,不顾他人的利益,不过自己人身安全,那就是舍本逐末了。就这个例子而言,有三点不妥。
首先是对市容环境有影响。千岛湖镇是国际花园城,市容市貌一直非常靓丽,是每一个百姓的骄傲。由于千岛湖是旅游城市,旅游产业是淳安的支柱产业,良好的市容市貌,不仅仅关系到城市面子,更关系到城市发展的里子。在这个例子中,三两成群的店员在街头拦车拉客,场面甚是不雅,加上举着凌乱且醒目的各类牌子,对于市容市貌的伤害是非常直接且暴力的。
其次是造成了商业秩序紊乱。没有规矩不能成方圆,商业经济也是如此。在商家的自我宣传方面,法律和法规都有明文的规定。每一个商家,都应该遵守相关规定,按照规矩办事。在这个例子中,某些商家不安规矩出牌,显然扰乱了正常的商业宣传秩序。
第三是这种方式有安全隐患。其实这样的拉客方式,记者也见过几次,比如在一家山水附近的公路旁,节假日常常能看到一群身披绶带、手举“停车吃饭”牌的店员。由于路边车辆来去众多,每有外地车辆经过,这些店员就一拥而上,显然很不安全。对于外地驾驶员而言,看到这么一群店员涌上来,如果是首次遭遇,则有可能会手忙脚乱,打扰其正常驾驶,这也很不安全。最夸张的是,现在还出现了一种“机动型”拉客方式,两个店员坐在摩托车上,一人开车,一人发传单,在车流中不停穿梭。看到这种情景,观者都不由为他们捏了一把汗。
其实,任何负面例子,都是一面镜子。我们可以对着这面镜子“整衣冠”。从网友“心情好去处”的例子中,我们也能得到一些反思。
比如,有人敢冒风险如此拉客,虽然其中有逐利忘义的原因在,但是我们是否也应该反思一下,我们商家现有的宣传渠道是否乏善可呈?如果我们对商家进行全面教育,帮助他们发展合理、合规、低成本、高效率的宣传方式,想必就不会出现这样的场景。
另一方面,对于不守规矩商家的放纵,就是对正常经营的商家的不公。一人不守规矩,跟风者如云。这种现象,并不能说明后面跟风的人品德同样败坏,因为他们的跟风,在很大程度上,只是为了抵消前者不正当竞争带来的巨大压力。因此,我们在批评商家不遵守规矩的同时,应该积极行动起来,坚决遏制这样行为。相关部门,也应该积极监督,起到自己应有的作用。(记者 方俊勇)
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