记者 方杰 通讯员 余剑锋 徐华峰
刚刚过去的“五一”假期,千岛湖旅游热潮涌动,往来穿梭的新能源汽车成为城乡道路上一道亮丽的绿色风景。当大家沉浸在假日的休闲与惬意中时,县农发集团新能源开发有限公司的工作人员始终坚守在充电保障一线,用全天候的值守、精细化的运维、暖心的服务,筑牢新能源出行保障防线,以岗位坚守诠释劳动之美。
在千岛湖镇行岗路新能源充电站,往来充电的车辆络绎不绝,工作人员马卫军正一丝不苟地开展日常巡查工作。俯身查看充电桩触摸面板,仔细确认屏幕显示是否正常完整、各项数据是否清晰;轻轻拔出充电枪线,反复检查枪头、枪线有无开裂破损。“一旦发现问题,立刻联系厂家更换,全力保障充电枪能正常使用。”马卫军一边忙碌,一边说道,简单的话语,道出了运维人员的严谨与负责。
巡查过程中,来自安徽的游客罗先生正对着新能源充电桩犯了难,这是他第一次驾驶新能源汽车出行,对充电桩操作流程并不熟悉。马卫军主动上前,耐心细致地讲解充电流程、操作步骤,从插枪、扫码到启动充电,一步步手把手指导,直到罗先生顺利完成充电。“他讲得特别详细,帮了我大忙,以后自己也知道怎么充电了。”罗先生连连道谢,暖心的服务让他的千岛湖之旅倍感舒心。
在汾口镇充电站,一队新能源运输车前来充电时遇上排队拥堵,现场秩序一度紧张。接到消息后,县农发集团新能源开发有限公司负责人徐华锋立刻带领马卫军赶赴现场,快速梳理车流、引导车辆有序停靠、协调充电车位,短短时间内就让现场秩序恢复井然有序。刚处理完汾口站点的拥堵情况,手机后台的实时监测系统又弹出霞源新能源充电站离网故障的警报,两人来不及休整,马不停蹄赶往故障点位,投入到紧张的抢修工作中,争分夺秒恢复设备运行,不让一位车主因设备故障耽误行程。
“智慧能源充电桩工程是县里重要的民生实事,集团领导高度重视,每逢节假日,都要求我们扛起农发人的担当、发扬农发人精神、树立新能源良好形象。”徐华锋表示,“五一”假期,公司全体工作人员坚守岗位,严格落实有检查、有保障、有维护的工作要求,实现所有充电设备百分百在线,同时执行24小时在线在岗值班制度,全天候响应新能源车主诉求,全力确保每一位新能源车主充电无忧。

